TÉRMINOS Y CONDICIONES
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA POR MEDIOS ELECTRÓNICOS (“E-COMMERCE”) DE TRIPP MOBILITY SAS DE CV, EN SU MARCA COMERCIAL TRIPP.COM.MX.
- Los presentes Términos y Condiciones Generales de Venta por Medios Electrónicos (en lo sucesivo las “Condiciones Generales”) son aplicables al acceso y/o uso del Sitio Web de www.tripp.com.mx por lo que hace a la contratación por medios electrónicos (“e-commerce”) para la compra de productos. El Sitio tripp.com.mx opera con las disposiciones establecidas en los artículos 76 BIS y 76 BIS I de la Ley Federal de Protección al Consumidor y la Norma Mexicana NMX-COE-001-SCFI 2018.
- Cualquier persona que acceda, se registre y/o use el Sitio tripp.com.mx (en lo sucesivo el “Usuario”) en relación con la contratación por medios electrónicos, por este hecho acepta y expresa su consentimiento de someterse a las presentes Condiciones Generales por el simple hecho de acceder y navegar en el Sitio tripp.com.mx. Asimismo, por este hecho el Usuario se compromete a revisar de manera periódica las presentes Condiciones Generales que se encuentran disponibles para su consulta dentro del Sitio tripp.com.mx para conocer los cambios y/o modificaciones a los mismos y, de así considerarlo conveniente, consentir con los mismos.
- El Sitio tripp.com.mx es propiedad exclusiva de tripp.com.mx, por lo cual todo visitante se compromete a no intentar distribuir, alterar o modificar contenido alguno del mismo.
- Cualquier información o material que el Usuario comparta a tripp.com.mx a través del Sitio tripp.com.mx es y será tratada como información no confidencial, excepto la información que sea personal en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
- tripp.com.mx no busca con la información contenida en este sitio ofender a persona alguna, sector de la población o entidad gubernamental, ya que toda imagen, información, animación o video, entre otros, es incluida en este sitio web únicamente con el fin de dar a conocer los productos comercializados por tripp.com.mx.
- tripp.com.mx no discrimina a ninguna persona por cuestiones de religión, orientación sexual, situación económica y social o cualesquiera otras. Por lo tanto, la información contenida en el Sitio tripp.com.mx no puede ser interpretada como discriminatoria en ningún sentido y tripp.com.mx no será responsable por interpretaciones diversas a lo aquí señalado.
- tripp.com.mx podrá modificar, agregar y/o eliminar el contenido de las presentes Condiciones Generales, sin necesidad de previo aviso, iniciando la vigencia de los cambios desde el momento de su publicación, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones y, de así considerarlo conveniente, consentir con los mismos. El hecho de que el Usuario realice dentro del Sitio tripp.com.mx cualquier acto relacionado con la contratación por medios electrónicos se entenderá como una aceptación expresa a las modificaciones de que se trate.
Capacidad
- El contenido y servicios que ofrece el Sitio tripp.com.mx están reservados y dirigidos únicamente a personas que tengan capacidad legal para contratar, en términos del artículo 1789 del Código Civil Federal y sus correlativos a los demás estados de los Estados Unidos Mexicanos.
- La conducta de los menores de edad y personas con incapacidad legal que ingresen al Sitio tripp.com.mx queda bajo la estricta responsabilidad de los padres, tutores o mayor de edad a cuyo cargo se encuentran, en términos de lo establecido en los artículos 1919, 1920 y 1921 del Código Civil Federal y sus correlativos a los demás estados de los Estados Unidos Mexicanos.
Authorización
- tripp.com.mx otorga y concede al Usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de usar el Sitio tripp.com.mx para llevar a cabo cualquier acto relacionado con la contratación por medios electrónicos de conformidad con las presentes Condiciones Generales.
- El Usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en el Sitio tripp.com.mx exclusivamente para su uso personal, no comercial.
- La reimpresión, republicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o aprovechamiento por cualquier otro medio de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en el Sitio tripp.com.mx, en todo o en parte, para cualquier uso distinto al personal no comercial está expresamente prohibido, a menos que tripp.com.mx le haya otorgado al Usuario una autorización previamente y por escrito.
COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS
- tripp.com.mx publicará en el Sitio tripp.com.mx los productos y el precio total que el Usuario deberá pagar por ellos. Los productos enunciados en la tienda en línea de tripp.com.mx, se ofrecen en las cantidades presentaciones disponibles al momento de la compra. Para efectuar la compra, el consumidor, deberá ingresar al Sitio tripp.com.mx y seleccionar los productos de interés, debiendo llenar un formulario en el cual se le requerirán algunos datos personales incluyendo un correo electrónico para contactar al consumidor durante el proceso de la compra. Los productos seleccionados por el consumidor serán incluidos en el “carrito de compra”. Al finalizar la selección de productos, el consumidor deberá presionar el botón “Solicitar” y/o “Comprar” para tener acceso a la página de resumen del pedido en la que podrá identificar precio, descripción y cantidad de los productos seleccionados, o bien, corregir o modificar su pedido. Al final de la página de resumen del pedido, el consumidor deberá seleccionar la forma de pago, ya sea mediante OXXO PAY, MERCADOPAGO o PAYPAL para que tripp.com.mx pueda procesar la compraventa de su pedido. Una vez terminado este procedimiento, tripp.com.mx notificará al consumidor la confirmación del pedido de los productos a través de un correo electrónico que más abajo se indica.
- De igual manera, se indicará si tienen alguna promoción y/o descuento y la vigencia del mismo, así como los medios habilitados para liquidar el pago de dichos productos.
- No existirá contrato alguno entre el Usuario y tripp.com.mx con relación a cualquier artículo hasta que su pedido haya sido confirmado por tripp.com.mx y el pago del precio correspondiente haya sido acreditado por tripp.com.mx.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
- El uso que el consumidor haga del Sitio tripp.com.mx es por su propia cuenta y riesgo. Ni tripp.com.mx, ni ninguno de sus empleados, responsables, directores o agentes, ni ninguna otra parte involucrada en la creación, la producción o la distribución del Sitio tripp.com.mx serán responsables de ningún daño directo, indirecto, especial, consecuencial, ni de otros daños que resulten del uso del Contenido en el Sitio tripp.com.mx, o de la imposibilidad de utilizarlo, incluidos los daños causados por virus informáticos, incorrecciones, información incompleta del Sitio tripp.com.mx, o el rendimiento de los productos, o cualquier otro daño derivado de o en relación con estas Condiciones Generales.
- En paquetes: Traslados a sitios diferentes de los que se encuentran especificados.
- Gastos extras de ningún tipo que no estén debidamente especificados en los itinerarios.
FALLAS EN EL SISTEMA
- tripp.com.mx no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. tripp.com.mx tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. tripp.com.mx no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su Sitio tripp.com.mx. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet o por cualquier otra circunstancia ajena a tripp.com.mx; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. tripp.com.mx no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.
DOMICILIO
- Para efectos de las presentes Condiciones Generales, se fija como domicilio de tripp.com.mx el ubicado en Domicilio Conocido.